MICROS este numărul 1 în producerea şi instalarea de sisteme pentru gestionarea activităţii şi a datelor în restaurante, înregistrând peste 310 000 de clienţi în întreaga lume. MICROS este singurul distribuitor de soluţii complete pentru toate segmentele de piaţă, cu o distribuţie globală şi o reţea de service destinată marilor lanţuri de restaurante, lanţurilor regionale, restaurantelor locale independente, pe sectorul de restaurante à la carte, precum şi pentru cele de autoservire.
MICROS este producător şi distribitor de top al sistemelor informatice de gestiune pentru restaurant: echipamente, aplicaţii pentru punctele de vânzare (sistem POS) şi aplicaţii operaţionale, aplicaţii back-office privind gestiunea stocurilor, managementul financiar şi al activităţii, precum şi alte aplicaţii de centralizare a datelor din întreaga companie. Pentru afacerile mari, MICROS pune la dispoziţie o soluţie scalară flexibilă pentru administrarea numeroaselor cerinţe complexe din industria hotelieră, de casino, aeroport, parcuri tematice, stadioane şi pentru liniile de croazieră.
Baza de date MICROS în domeniul restaurantelor include printre altele şi HMS Host, Ruby Tuesday's, Burger King, Auntie Anne’s, Whitbread, the Wynn Casino and Resort, Hilton Hotels, and M & T Bank Stadium, to name a few.
Prin reprezentanţele MICROS-Fidelio din toată lumea, MICROS continuă să-şi fortifice poziţia de lider mondial în furnizarea de tehnologii pentru centralizarea şi integrarea datelor in companiile din industria hotelieră.
MICROS-Fidelio a devenit un standard în domeniu prin cele peste 25.000 de instalări la nivel mondial.
Soluţiile enterprise oferite se adresează proprietăţilor cu locaţii multiple (multi-property), sisteme pentru vânzări şi livrare (sales and catering), sisteme de rezervări centralizate, sisteme de informare a clienţilor, sisteme de management al veniturilor (revenue management) , servicii de rezervări prin distribuţie globală (prin Internet) – myfidelio.net, precum şi serviciile asociate de instalare şi service.
Baza de clienţi ai MICROS-Fidelio include o serie de lanţri hoteliere internaţionale precum InterContinental, Shangri-La, Best Western, Four Seasons, Fairmont Hotels, Le Meridien Hotels, MGM Mirage, and Travelodge.
La finalul anului fiscal (30 iunie 2008) cifra de afaceri a companiei MICROS era de 954,2 milioade de dolari, în creştere cu 169,5 milioane de dolari sau de 21,4% faţă de aceeaşi perioadă în 2007.
