În acest sens, Bit Soft vine cu soluții digitale pentru procesele specific sectorului Horeca și a devenit, în 2020 membru afiliat Hora România, pentru a fi și mai aproape de industria ale cărei interese Hora România le reprezintă.

Încă de la începutul companiei Bit Soft, de peste 27 de ani, aceasta a avut misiunea de a simplifica activitatea zilnică din ospitalitate prin instrumente digitale.

Transformarea digitală este subiectul cel mai des utilizat în contextul economic actual. Dar fiecare industrie în parte are o altă înțelegere, este necesară o abordare diferită a subiectului precum și un plan de dezvoltare personalizat, în funcție de puterea financiară, nevoile recurente și gradul de absorbție. Transfomarea digitală se face treptat și adaptat. Elementele care functionează pentru o industrie, s-ar putea să nu performeze la fel pentru o industrie diferită. Diferența o face experiența partenerilor, creativitatea acestora și suportul oferit în fiecare pas al procesului de digitalizare.

Ce înseamnă pentru industria ospitalității această transformare digitală și care sunt avantajele de care poate beneficia Horeca?

Restaurantele, au nevoie de instrumente care să:

• asigure preluarea rapidă și corectă a comenzilor din locație
• gestioneze zona de livrare la domiciliu
• ofere mobilitate în locație
• garanteze acces la date în timp real
• permită preluarea comenzilor atât din locație cât și din mediul online
• ofere posibilitatea și pentru fidelizarea clientelei existente.

Hotelurile au nevoie de softuri pentru administrare hotel, care pot să ofere afacerii hoteliere adaptare imediată la schimbările rapide din piață.

Softul PMS, permite hotelurilor să se ocupe de gestionarea fluxul de lucru la recepție:

• rezervare
• check in și check out oaspeți
• managementul camerelor
• distribuirea activităților de curățenie
• facturare
• profilul clientelei.

Asigurând o comunicare permanentă între departamente.

Toate aceste elemente din zona de digitalizare a locației ușurează activitatea personalului, oferă o vedere de ansamblu în timp real asupra activităților din locație pentru management, cresc satisfacția clientelei și automat cresc încasările locației Horeca.

Credem în unitate și în parteneriate de success, de aceea ne-am alăturat Hora Romania. Industria Horeca trece prin momente dificile, însă, alături de parteneri strategici cu expertiză în domeniu și instrumentele potrivite, putem trece mai ușor peste aceste vremuri. Acțiunile din prezent vor oferi stabilitate pentru perioada următoare, pentru un viitor sustenabil, mai bun pentru toate părțile implicate.